BetAlice Análise 2025 - Bónus até 500€ + 200 Free Spins

Promoções e Bónus BetAlice

Na BetAlice há dois bónus de boas–vindas: um para desporto e outro para casino. Como só pode escolher um deles, vamos apresentar-lhe detalhes como as condições de rollover e prazos de validade, que podem influenciar a sua decisão.

Mas as ofertas não são só para os recém chegados. Encontrámos uma página de promoções com mais de 8 campanhas destinadas aos jogadores já registados, tais como o cashback e bónus de recarga semanais. Preparado para conhecer os principais?

Bónus de Casino – 100% Até 500€ + 200 Free Spins + 1 Bonus Crab

Dado que a área de especialização da BetAlice é o casino, as expectativas sobre a qualidade da oferta de boas-vindas são altas. Felizmente, essa é bastante completa e dá-lhe 100% do seu 1º depósito até 500€, 200 free spins, e ainda 1 jogada no “Bonus Crab”.

Porém, há valores mínimos de depósito diferentes para desbloquear partes específicas da oferta. Se depositar 10€ recebe apenas a jogada no “Bonus Crab”, mas caso deposite 20€ ou mais, já recebe o bónus completo.

Para usufruir da oferta, terá de efetuar o depósito qualificável e, antes do usar para apostar, ativar individualmente o bónus de dinheiro e as free spins na secção de “Bónus Disponíveis” da sua conta.

Com os passos concluídos, estes são os termos e condições que se aplicam:

• Rollover: 35x (depósito + bónus) e 40x (ganhos das free spins)
• Ativação das Free Spins: pacotes de 20 a cada 24h
• Métodos de Depósito Excluídos: Skrill e Neteller
• Contribuição dos Jogos: 100% em slots, raspadinhas e keno, 10% em casino ao vivo, jogos de mesa, poker em vídeo e plinko
• Aposta Máxima com o Bónus: 5€
• Validade: 10 dias

Note que no ponto 7 dos T&C, há uma lista de jogos excluídos que inclui as slots com jackpots, o slingo e o bingo. Existe também uma lista de jogos especiais com contribuições alternativas, como o game show “Dream Catcher”, que contribui 50%, por exemplo.

Bónus de Desporto – 100% até 100€

Se a sua praia é o desporto, a BetAlice vai dar-lhe um empurrão de 100% até 100€ em saldo de bónus com o seu primeiro depósito após o registo. A única ação que terá de tomar para a oferta ser creditada na sua conta, é escolhê-la e depositar pelo menos 20€.

No entanto, como em todos os bónus, existem mais termos e condições que terá de cumprir:

• Desbloqueio do Bónus: apostar 1x o seu valor em odds de 1.50 ou mais
• Rollover: 6x (depósito + bónus)
• Apostas Válidas: simples ou múltiplas (apenas 1 por evento)
• Validade: 30 dias
• Métodos de Depósito Excluídos: Skrill e Neteller
• Odds Mínimas: 2.00 (simples) e 1.50 (múltiplas)

É também importante salientar que existem algumas ocorrências que resultam na desqualificação de uma aposta para o progresso do rollover, essas são:

• Fazer o cash out
• Utilizar saldo de bónus ou apostas grátis (freebet)
• A aposta ser resolvida como nula

Outras Promoções

A página de promoções da BetAlice tem para lá de 8 campanhas que estão sempre disponíveis, mas para lhe poupar tempo, analisámos cada uma e escolhemos as 5 que considerámos melhores. No final, ficará a saber qual é a nossa favorita e porquê!

Ofertas de Casino:

• Recarga Semanal de 50 Giros Grátis: de segunda a quinta, o seu 1º depósito de 20€ ou acima dá-lhe direito a 50 free spins, com um rollover de 40x e validade de 7 dias.
• Cashback ao Vivo: receba até 25% ou 200€ das suas perdas nos jogos de casino ao vivo durante a semana anterior em saldo de bónus, com um rollover de 1x e validade ilimitada.

Ofertas de Desporto:

• Pagamento Antecipado: se apostar no mercado 1X2 de um evento identificado com “EP” (early payout) e a sua equipa atingir uma vantagem de 2 golos, a aposta será considerada vencedora na hora e os ganhos creditados na sua conta.
• Bónus de Recarga Semanal: todas as semanas, o seu 1º depósito de 20€ ou mais dá-lhe acesso a um bónus de 50% até 500€ com rollover de 8x (sobre o valor do depósito) e uma validade de 30 dias.

Oferta Especial:

• Créditos do Bonus Crab😮 seu 1º depósito de 10€ ou mais do dia dá-lhe uma jogada na máquina da garra onde pode ganhar dinheiro real ou de bónus, free spins, ou moedas para a loja do site.

BetAlice Casino – Quase uma Dúzia de Jogos… x1000!

Como já indicámos acima, a BetAlice é um casino em primeiro lugar, e casa de apostas em segundo. Isso traduz-se num catálogo onde encontrámos acima de 11.670 jogos desenvolvidos por mais de 100 dos melhores fornecedores de casino do mercado.

Entre eles, estão marcas como a Playtech, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Novomatic e muitos outros.

O resultado? Temos em mãos uma oferta de jogos nos quais a qualidade surge em grande plano, mas antes de irmos mais a fundo, fique com este resumo do que o casino inclui:

Slot Machines	10.750+
Jogos de Mesa	Blackjack, Roleta, Poker, Baccarat, entre outros
Game Shows	60+
Jogos Exclusivos	180+

Agora sim, chegou o momento de seguirmos as pegadas da Alice e mergulharmos na toca de coelho sem fundo que é o catálogo de jogos deste site.

Temos muito para lhe contar sobre a nossa experiência, desde as funcionalidades úteis que descobrimos, aos jogos que mais gostámos de experimentar em cada categoria!

Slot Machines

As slot machines constituem mais de 90% do portfólio inteiro de jogos do casino da BetAlice, por isso, o que não falta são opções. Ao todo, há mais de 10.570 jogos destes.

Se estiver à procura de um tipo de slots específico, como as “Megaways”, existe uma categoria onde irá encontrar mais de 260 desses jogos. Já as slots com jackpots, essas têm direito a uma página inteira, e não admira, dado que são mais de 1250 no total.

Pode contar com títulos icónicos como a “Big Bass” da Pragmatic Play, ou a “Rich Wilde & The Book of Dead” da Play’n Go.

Mas se estiver mais inclinado para experimentar novidades, gostará de saber que, desde que não tenha sessão iniciada, poderá testar qualquer uma gratuitamente através do modo “Demo”.

Foi através desse modo que experimentámos mais de 20 das slots na categoria “Populares” e escolhemos as 3 abaixo:

• Captain Kraken Megaways (Pragmatic Play): RTP de 96.55%, 200.704 formas de ganhar, volatilidade muito alta , 6 rolos
• Detective Fortune (Ela Games): RTP de 95.00%, 10 linhas de pagamento, volatilidade alta, 5 rolos
• Mustang Rush (Mancala Gaming): RTP de 95.00%, 20 linhas de pagamento, volatilidade alta, 5 rolos

Cada slot tem algo que nos conquistou: na “Captain Kraken”, o jogo de bónus com quatro modificadores é emocionante; na Detective Fortune, o recurso “cash prize” oferece prémios instantâneos; já na Mustang Rush, destacam-se as opções de personalização de gráficos, idioma e velocidade.

Jogos de Mesa

Para acedermos à categoria de jogos de mesa, começámos por selecionar a página de casino no menu à esquerda, e depois a categoria dedicada aos mesmos na barra do cabeçalho.

Nessa lista estão mais de 200 títulos como blackjack, roleta, baccarat, poker online e craps, mas cada um marca presença em várias versões e variantes. Só no blackjack, há para lá de 5 versões diferentes, tais como o “21 Burn”, o “Vegas Strip” e o “Classic”.

Já na roleta, que também é dos jogos de mesa mais populares neste casino, existem mesas com as regras da versão americana, europeia e francesa. Entre estas, há ainda variantes como a “Wall Street”, a “FX” e a “Zoom”.

Durante a nossa review, testemunhámos a adição de 1 novo jogo de mesa ao catálogo, o que resulta numa média de 2 a 3 novos jogos por semana.

Escolhemos 3 dos mais populares e dos quais gostámos para lhe apresentar:

• French Roulette – La Partage (Tom Horn): RTP de 98.65%, dealer fala em português de Portugal, modo turbo
• Blackjack Beto (Caleta): RTP de 99.67%, dealer pára com 17 (S17), aposta mínima de 1 cêntimo, 3 mãos
• 4 of a Kind Bonus Poker (Amusnet): RTP de 99.17%, vitória máxima de 800x a aposta, 4 níveis de jackpot, função “Gamble”

Nestes jogos nem reparámos pela passagem do tempo, e isso deve-se aos seguintes aspetos: o risco reduzido nas apostas externas da “French Roulette”, o dealer animado do “Blackjack Beto” e a aposta mínima de 0.01€, e a opção “Gamble” e as “Jackpot Cards” do “Bonus Poker”.

Casino ao Vivo

Se alguma vez teve dúvidas de que a BetAlice tem uma boa oferta de casino ao vivo, então essas terminam hoje!

A diversão é garantida por um cardápio com mais de 710 salas, a maioria das quais pertence aos fornecedores mais respeitados neste setor, a Pragmatic Play e a Evolution Gaming.

Pode contar com os jogos de mesa mais populares como a roleta, blackjack, baccarat e poker. Mas se gosta de explorar salas mais “exóticas” ou únicas, pode ficar descansado, porque também há mesas de Andar Bahar, Sic Bo, e Dragon Tiger, por exemplo.

O acesso às salas é livre, pelo que o único requisito para entrar é ter uma conta criada e clicar no botão “Jogar”.

Mas e as transmissões, valem alguma coisa? Bem, de modo geral, sim, mas só encontrará streaming em 4k nas salas dos maiores fornecedores como os 2 que mencionámos mais acima. De resto, espere encontrar uns sólidos 1080p na maior parte dos jogos.

É também de mencionar que este casino é uma escolha sólida para os aficionados de game shows como o “Crazy Time”, o “Dream Catcher” ou o “Monopoly Live”, por exemplo. No total esta categoria de jogos inclui mais de 60 salas.

Jogos Crash – Aviator, AirJet, Big Bass Crash na BetAlice

Até chegarmos a esta categoria de jogos, a organização do casino da BetAlice foi irrepreensível, mas nada é perfeito e foi aqui que detetámos a primeira falha mais relevante – não existe uma categoria no menu superior para os jogos crash.

Infelizmente, a falta de uma categoria ou filtros de pesquisa não nos permitiu determinar com precisão quantos destes jogos estão disponíveis neste casino.

Mas é aí que acabam as más notícias! Através do motor de busca, confirmámos que o icónico “Aviator” da Spribe faz parte do catálogo, e é acompanhado por outros clássicos como o “AirJet”, o “Big Bass Crash” e o “Speed Crash”.

De resto, vimos também muitos outros jogos que costumam estar na categoria “Instant Win” dos casinos online em conjunto com o crash, tais como o “plinko”, o “mines”, o “dice” e o “keno”, por exemplo.

A verdade é que a oferta já lá está e é bastante boa, o que fica a faltar é uma forma direta de acedermos à lista de jogos deste tipo numa só página dedicada ao efeito.

Outras Funcionalidades do Casino BetAlice

Descobrimos que o casino da BetAlice tem mais funcionalidades úteis que o irão ajudar em aspetos como a navegação pelo site, e na pesquisa por jogos.

• Modo Demo: foram raros os jogos em que não encontrámos este modo disponível para jogar grátis, à exceção do casino ao vivo, claro. Contudo, gostaríamos que fosse possível usá-lo com o login feito, para não termos de sair sempre da conta.
• Favoritos: ao abrirmos os jogos, podemos clicar no botão do coração em cima à esquerda para os adicionar à lista “Os Meus Jogos” que fica na primeira fila da página inicial. Nessa podemos ver também os jogos que jogámos recentemente.
• Motor de Busca: a ferramenta foi-nos bastante útil, especialmente para encontrar jogos específicos. Porém, é também possível pesquisar por categorias ou por fornecedores, e os resultados surgem organizados em separadores.
• Menu de Categorias: esta foi a funcionalidade que mais utilizámos no casino, em conjunto com o menu principal do lado esquerdo. Há 11 categorias como “Novo” e “Exclusivo”, mas fica a faltar uma para os jogos crash e outra para os favoritos.
• Desafios e Loja: todas as semanas a marca lança desafios que pode aceitar e cumprir para ganhar moedas. Quando tiver suficientes, pode trocá-las na loja do site por ofertas como bónus de dinheiro ou free spins.

BetAlice Apostas Desportivas – Futebol, eSports e Muito Mais

Esta pode não ser a área de foco primário da marca, mas não é por isso que a BetAlice deixa as apostas desportivas de parte. Na verdade, o site tem uma oferta razoável, com mais de 20 modalidades desportivas para pôr os seus palpites à prova!

Antes de lhe apresentarmos as odds, os mercados de apostas e as ferramentas a que terá acesso, fique com esta breve lista das modalidades mais populares em que poderá apostar nesta casa:

• Futebol
• Basquete
• Ténis
• Baseball
• eSports
• Fórmula 1
• Hóquei no Gelo

Se procura desportos mais raros ou de nicho, pode explorar as apostas em Kabbadi, Floorball e Bandy. Mas se está cá pelo desporto rei, então terá uma lista com mais de 200 eventos para apostar na modalidade todos os dias.

Sabia que o valor mínimo de aposta é de 1 cêntimo por boletim? Ou que pode construir as suas próprias apostas múltiplas com seleções do mesmo evento? Descubra agora tudo o que a página de apostas desportivas tem para oferecer!

Odds

As odds da BetAlice não são as melhores do mercado, mas estão dentro da média, por isso, podemos dizer que são competitivas com as cotas oferecidas na maioria das melhores casas de apostas online.

Por defeito, as odds são apresentadas no formato decimal, que é o mais comum para nós portugueses, mas não pense que a marca o limita nessa frente. Caso prefira, pode alterar a maneira como as cotas são apresentadas para o formato americano ou inglês.

De acordo com as experiências que fizemos com apostas em eventos ao vivo com resultados já quase decididos, a odd mínima que conseguimos ter num boletim foi de 1.01.

Como mencionámos acima, as odds da marca estão dentro da média. Para lhe mostrarmos como essas se comparam à de outras casas, criámos a seguinte tabela com as cotas do mercado “1X2” do jogo: Eintracht Frankfurt vs. Borussia Dortmund.

Casa de Apostas	1	X	2
BetAlice	3.00	3.80	2.10
22Bet	3.05	3.72	2.12
TornadoBet	3.10	3.80	2.15

A BetAlice tem o potencial de oferecer tanto as melhores como as piores odds nas diferentes opções de apostas de cada mercado. Neste exemplo, acaba por ter as cotas mais baixas nas opções de aposta 1 e 2, mas oferece as melhores para o empate (X).

Claro que esta é uma amostra pequena, mas analisámos mais mercados noutras casas e vimos resultados semelhantes.

De qualquer forma, as cotas base da marca conseguem por vezes ultrapassar as de gigantes do setor como a 22Bet, e nem estamos a contar com as ofertas odds melhoradas.

Mercados de Apostas

Relativamente à oferta de mercados para apostar, encontrámos os mais populares como os de “Resultado Final”, “Hipótese Dupla” (mas com o nome “Chance Dupla”), e os “Totais” (acima ou abaixo).

Dado que as apostas desportivas não são foco da marca, maior foi a nossa surpresa quando encontrámos também mercados menos comuns como o “Handicap Asiático”, e o “Handicap de Cantos”, mas note que este último surge com o nome “Escanteios Spread”.

Em termos de quantidade de mercados por evento, vimos a tendência habitual. Os eventos das ligas maiores e/ou desportos mais populares, têm mais mercados do que os de ligas menores e/ou desportos menos conhecidos. Mas vamos aos números propriamente ditos:

• Futebol: 80+ (Premier League), 65+ (Primeira Liga Portuguesa)
• Basquete: 45+ (NBA) 25+ (FIBA Champions League)
• Ténis: 9+ (ATP), 2+ (IFT)

Como é óbvio, a quantidade de mercados deixa bastante a desejar em comparação à de casas como a Leon, onde os alguns eventos de futebol da Premier League inglesa chegam a ter mais de 620 mercados.

Outra comparação em que a BetAlice fica para trás é com a oferta de mercados da PlanBet nos eventos da NBA, que ultrapassa os 470 por jogo. Já no ténis, esta mesma casa dá-nos mais de 250 mercados para apostar em partidas do ATP.

Live Streaming e Apostas ao Vivo

Na BetAlice as apostas ao vivo têm a sua própria página, à qual podemos aceder através do menu lateral esquerdo. Nessa, pode contar com mais de 460 eventos a decorrer todos os dias, nos quais poderá pôr os seus dotes de antevisão em prática.

Quando se fala nas apostas ao vivo, temos também de mencionar o Live Streaming, que nesta casa tem uma presença maior do que esperávamos. Dos 30 jogos de futebol a decorrer no momento da contagem, 12 (40%) tinham transmissões de livre acesso.

Contudo, todas as streams eram de partidas de e–futebol, e infelizmente não vimos nenhuma nos eventos de futebol real. O único desporto real em que encontrámos streaming foi o ténis de mesa, mais concretamente, em 10 dos 16 jogos a decorrer.

Talvez só tenhamos tido azar no timing, mas mesmo sem transmissões, foi-nos possível acompanhar as partidas através do Match Tracker. A ferramenta apresenta o campo visto de cima em 2D, e tem animações sobrepostas que indicam o que está a acontecer ao vivo.

Abaixo do mostrador, o Tracker dá-nos ainda uma lista de 7 informações estatísticas importantes da partida, como a posse de bola, os remates à baliza, os cantos marcados, e os cartões atribuídos.

O processo para colocar uma aposta “In Play” é exatamente o mesmo que para fazer uma aposta em pré-evento. Basta escolher um ou mais mercados para adicionar ao boletim, definir o valor da aposta, e submetê-la no botão vermelho que diz “Confirmar”.

No entanto, esteja atento, porque as odds estão em constante atualização.

eSports

Nesta categoria, encontrámos os videojogos que se vêm com mais frequência nas casas de apostas online. Poderá fazer apostas em LoL, Dota 2, Counter-Strike, FIFA e NBA 2K.

No menu lateral encontram-se os primeiros 3 jogos que mencionámos acima, mas ficam a faltar as categorias para os jogos de FIFA ou NBA 2K, o que não faz muito sentido dada a sua relevância.

Para ver esses jogos, recomendamos que aceda à página de apostas ao vivo, e que escolha as opções “e-Futebol” ou “e-Basquete” na barra do menu superior onde ficam as modalidades com jogos a decorrer.

Vimos alguns dos torneios mais populares como a “Fissure” e o “Blast Slam” do Dota 2, o “European Masters” e o “World Championship” de Lol, e o “Esports Battle Football” de FIFA. Mas foi no Counter-Strike que vimos mais competições, eram mais de 30 no total.

Nos jogos ao vivo, vimos transmissões da Kick nos eventos de Dota 2, e da Twitch em alguns de LoL. Em média, cerca de 60% dos jogos de eSports tinham streaming disponível, mas curiosamente, não encontrámos transmissões nos eventos de Counter-Strike.

Cash Out

Na BetAlice, os mercados com cash out estão identificados com um círculo lilás com o símbolo do dólar ($), contudo, verá que a marca chama à funcionalidade de “Saque” na versão portuguesa do site.

O cash out pode ser oferecido em apostas simples ou múltiplas que tenha colocado com o seu saldo real. Se usar saldo de bónus ou de aposta grátis, por exemplo, o cash out não estará disponível.

Imagine que apostou na vitória da equipa da casa, mas ao acompanhar o jogo, viu que o empate é o resultado mais provável. Ao fazer o cash out do boletim o mais cedo possível, irá garantir que a odd não desce muito em relação à original e minimizar as perdas.

Além do saque integral, a BetAlice dá-lhe também a oportunidade de fazer o cash out parcial da sua aposta, ou seja, encerrar apenas uma parte das seleções do boletim.

Para que entenda como os ganhos são calculados, considere o seguinte exemplo:

• Aposta: 10€ num boletim com 4 seleções
• Cash Out Parcial: 2 das 4 seleções
• Valor Parcial Apostado: 10€ / 4 = 2.5€ ; 2.5€ x 2 seleções = 5€
• Odds das 2 Seleções (Momento do Cash Out): 1.50 x 2.00 = 3.00
• Ganhos do Cash Out Parcial: 5€ x 3.00 = 15€

Se a sua aposta tiver a opção de cash out ativa, poderá fazê-lo no separador “Levantar” na janela do boletim. Contudo, saiba que esta funcionalidade nem sempre será oferecida, e que um pedido de saque pode ser recusado.

Bet Builder

Esta ferramenta está disponível na maioria dos eventos de futebol e basquete, mas no ténis a percentagem já não ultrapassa os 20%. Para identificar as partidas onde o construtor de apostas está ativo, basta procurar pelo ícone da chama cor de laranja “🔥”.

A funcionalidade permite-lhe colocar apostas com várias seleções no mesmo boletim, mas que têm uma diferença fundamental em relação às múltiplas normais – podem incluir diversos mercados do mesmo evento.

Para criar a sua aposta, basta selecionar o jogo e depois o separador “Construtor de Apostas” na barra de menu com as categorias de mercados.

A partir daí, é só ir adicionando os mercados que quiser e forem compatíveis uns com os outros ao boletim e apostar normalmente.

Odds Aumentadas

Em alguns jogos, o mercado “1X2” ou “Vencedor da Partida” pode incluir odds melhoradas. Se for esse o caso, deverá ver uma nota na descrição do mercado a indicar que as cotas estão mais altas do que o normal.

Esta oferta pode ser incluída em boletins de apostas simples, múltiplas ou de sistema, que sejam submetidos apenas em pré–evento. Não existem odds aumentadas nas apostas ao vivo.

Estas cotas melhoradas são consideradas como uma oferta autónoma, por isso, não as poderá combinar com outras promoções como o “Accumulator Boost” ou o “Pagamento Antecipado”.

Outras Ferramentas de Apostas da BetAlice

Além das ferramentas que lhe apresentámos agora mesmo, a marca tem mais alguns trunfos na manga que, apesar de serem mais comuns, não deixam de merecer uma menção. Não deixe de saber quais são, porque vão com certeza dar-lhe jeito!

• Favoritos: no ícone da estrela “⭐” podemos adicionar modalidades desportivas ou competições e ligas à nossa lista de favoritos e facilitar o acesso às mesmas no futuro.
• Menu de Desportos: este fica do lado esquerdo e começa por mostrar os favoritos e as ligas mais populares. De seguida, fica a lista de todas as modalidades disponíveis para apostar.
• Ferramenta de Pesquisa: este serviu bem o seu propósito, e permitiu-nos encontrar equipas, ligas ou jogos específicos em menos de 2 segundos.
• “Slider” Temporal: acima do menu de modalidades, temos uma barra com um marcador deslizante para ajustar o período de tempo (entre 1h e 48h) dos jogos que pretendemos ver e foi-nos bastante útil.
• Personalização de Mercados: na página inicial do desporto em que vemos os eventos disponíveis para apostar, podemos selecionar no menu “drop down” quais são os 3 mercados que queremos ver antes de abrirmos a página do jogo em si.

Métodos de Pagamento

Os pagamentos estão no top 3 dos aspetos mais importantes num casino e casa de apostas online como a BetAlice, por isso, os métodos que a marca aceita podem ser um fator determinante na decisão de se vale ou não a pena jogar aqui.

Para que saiba com o que pode contar, reunimos cada um dos 11 métodos de pagamento disponíveis no site, os seus respetivos limites mínimos e os prazos de processamento.

Numa nota positiva, nenhum dos métodos de pagamento envolve a cobrança de quaisquer taxas por parte da BetAlice, seja nos depósitos ou nos levantamentos. Porém, existe um limite de até 3 pedidos de levantamento que poderá ter em aberto ao mesmo tempo.

Existem também limites de valores que pode levantar por dia ou por mês. Esses são proporcionais ao seu nível VIP, por isso, no nível 1 o limite diário é de 500€ e o mensal é de 7000€. Se estiver no nível VIP 5 (o mais alto), o diário passa a 1500€ e o mensal a 20.000.

Reparámos ainda que a casa exige um rollover de 1x dos valores que depositar antes de poder levantar os ganhos. Se não jogar o saldo depositado na totalidade e pedir um levantamento, pode ser cobrada uma taxa de até 10% pelo site para o processamento.

BetAlice App

A BetAlice não tem uma app móvel desenvolvida de raiz para Android e iOS, mas sim uma aplicação web progressiva (PWA) que funciona através de uma janela do navegador do seu dispositivo móvel.

Para todos os efeitos, é a versão do site otimizada para mobile, mas com uma aparência idêntica à de uma aplicação com software próprio. As grandes diferenças são que não se vê a barra do URL no topo da página nem os menus do browser móvel na base do ecrã.

Além da marca gráfica, a PWA tem mais uma característica semelhante à de uma aplicação independente, que é o facto de adicionar um atalho ao ecrã principal do seu dispositivo.

Se ficou interessado, veja agora como o poderá adicionar tanto em Android como iOS:

1. Abra o Safari ou o Google Chrome
2. Toque no botão “Partilhar” (Safari) ou nos 3 pontos verticais (Chrome)
3. Escolha a opção “Adicionar ao Ecrã Principal / Inicial”

O atalho da PWA será instalado no seu dispositivo em menos de 10 segundos. Apesar de o processo já ser simples, é provável que apareça um pop-up quando aceder ao site móvel, a perguntar se pretende instalar a aplicação web, o que facilita ainda mais as coisas.

A versão móvel do site é muito semelhante à para computador, talvez até um pouco demais. Ao contrário do que é comum nas aplicações móveis, a PWA não tem uma barra de menu inferior, o que nos deixa o menu principal fora do alcance do polegar.

Programa VIP – Ofertas Personalizadas e Gestor de Conta

Na BetAlice existe um programa VIP com 5 níveis para conquistar, e pode ver em qual está atualmente através da categoria “Níveis VIP”, que é a última do menu principal do site.

Para fazer parte, basta criar a sua conta e começar a jogar. À medida que fizer apostas, irá ganhando pontos de experiência que serão adicionados ao medidor de progresso do seu nível atual.

Tentámos encontrar mais informações como quantos pontos se recebem por um valor apostado de 5€ ou 10€, por exemplo, mas sem sucesso. Na página do programa só se vê a percentagem a que estamos no medidor, e as regalias dos níveis.

Veja agora que benefícios são introduzidos em cada patamar, para além dos que já foram ativados nos anteriores:

• Nível 1: + Promoções Locais + Acesso ao Chat ao Vivo 24/7
• Nível 2: Versão melhorada das regalias do nível anterior
• Nível 3: + Ofertas Personalizadas + Limites de Levantamento Maiores + Cashback
• Nível 4: + Gestor VIP Pessoal
• Nível 5: Versão melhorada das regalias dos níveis anteriores

Apesar de estas serem vantagens bastante aliciantes, gostaríamos de ter mais acesso aos termos e às condições que se aplicam à participação no programa VIP da marca.

Já para não dizer que, tanto a descrição das ofertas personalizadas como a dos aumentos nos limites de levantamento, também deveriam estar disponíveis para consulta na página do programa.

Como Criar Conta na BetAlice

O registo na BetAlice não tem nada de complicado. O processo é simples e rápido, tanto que nos vimos com o login feito em menos de 2 minutos após iniciarmos a criação da conta.

Queremos que tenha uma experiência de registo ainda menos demorada que a nossa, por isso, preparámos para si uma lista dos passos a seguir para criar a sua nova conta e começar a jogar:

1. Aceda ao site da marca
2. Clique no botão verde que diz “Registo” no canto direito acima
3. Escolha uma ou nenhuma das ofertas de Boas-Vindas
4. Insira o seu email e crie uma password para associar à conta
5. Preencha o formulário com os dados solicitados
6. Confirme se os dados estão certos e clique em “Criar Conta”

E pronto! Agora que já tem uma conta ativa na BetAlice, o login ou será feito automaticamente, ou terá apenas de inserir o email e password que associou à conta durante o registo.

Se quiser, pode depositar e começar a jogar de imediato, porque não lhe serão solicitados documentos para verificação logo à partida.

No entanto, terá de enviar um comprovativo de titularidade do método de pagamento que utilizar para depositar de modo a que seja verificado. Só quando esse for autenticado pelo departamento responsável é que poderá fazer levantamentos dos seus ganhos.

Apoio ao Cliente

Na BetAlice, o apoio ao cliente pode ser feito através de 2 canais distintos, o email, ou o chat ao vivo. Mas será que os tempos de resposta são bons?

Testámos o serviço de apoio da marca e conseguimos obter alguma claridade sobre o assunto. Mas antes de lá irmos, estes são os canais de contacto existentes:

• Chat ao Vivo: 24h por dia, 7 dias por semana
• Email: support@betalice.com

Entrámos em contacto com o apoio através do chat ao vivo. Para abrir a janela, bastou descermos até ao rodapé da página inicial do site e clicar no botão “Chat ao Vivo”.

Inicialmente, vimos a indicação de que estaríamos em 7º lugar na fila mas, na realidade, nem tivemos de esperar 15 segundos para o agente Leonel entrar na conversa, ou seja, nada de chatbots.

Felizmente, o contacto é feito em português, ainda que seja do Brasil e pareça ser traduzido. De qualquer forma, é melhor do que ser atendido apenas em inglês, como no Winshark.

Perguntámos se existe algum critério para a progressão nos níveis VIP, como por exemplo apostar 5€ e receber 1 ponto de XP.

A resposta foi que o cálculo da progressão é feito pelo algoritmo do site, e que não se sabe quais são os fatores considerados nem a sua contribuição.

Porém, foi também indicado que não existe uma promoção VIP, o que é estranho dado que o site lhe chama literalmente de “Níveis VIP”. Isto reduziu um pouco a credibilidade do agente.

Segurança e Reputação

Ficamos satisfeitos com o nível de segurança do site da BetAlice, apesar de já sabermos que teria de aderir aos critérios impostos pelo Gaming Board of Anjouan, a autoridade que emitiu a licença sob a qual o site opera hoje.

Descubra aqui como a marca protege os seus dados pessoais, as suas transações, e assegura que os resultados dos jogos são imparciais:

• Licenças: o facto de que o site é licenciado pelo Anjouan Gaming Board comprova que o mesmo adere às exigências de segurança e qualidade de uma autoridade reconhecida em dezenas de jurisdições a nível mundial.
• Encriptação SSL: os seus dados pessoais e financeiros estão mais vulneráveis durante a transmissão entre o seu dispositivo e os servidores do casino, por isso, o site emprega um algoritmo de encriptação que os mascara e protege.
• Política de Privacidade: pelo que está descrito neste documento, ao qual pode aceder no rodapé do site, a marca adere a leis como as Regras Gerais de Proteção de Dados (RGPD) que são o padrão de tratamento de dados pessoais na união europeia.
• Pagamentos de Confiança: nesta casa não se vêm métodos de pagamento desconhecidos, mas sim marcas que já provaram oferecer transações consistentemente seguras como o Paysafe, Skrill e Rapid Transfer, por exemplo.

Relativamente à reputação da BetAlice em Portugal e no estrangeiro, vimos que os poucos comentários deixados por jogadores online são maioritariamente positivos. Curiosamente, a maioria das reclamações vêm da Alemanha e incidem mais sobre bloqueios nas contas.

FAQ’s: Perguntas Frequentes

Avaliação Final

Com base no que experienciámos durante estes 3 dias, decidimos classificar a BetAlice com uma pontuação de 4.5 / 5.0.

O site surpreendeu-nos pela positiva, especialmente por ter surgido há relativamente pouco tempo e já ter um catálogo que faz frente ao de casinos como a AllySpin, por exemplo.

No entanto, a oferta limitada de mercados e modalidades nas apostas desportivas, a falta de uma linha telefónica de apoio ao cliente, e o facto de não ter uma app móvel desenvolvida “in house”, foram os fatores que mais pesaram negativamente na avaliação.

Além do volume, o cardápio inclui milhares de jogos grátis para experimentar sem risco para a sua carteira. Mas, como sempre, identificámos tanto aspetos positivos como outros menos satisfatórios. Deixamos-lhe aqui os principais.

Positivos:

• Site otimizado para dispositivos móveis
• Oferece cash out integral e parcial
• Limites mínimos de depósito e levantamento acessíveis (10€)
• Design apelativo com a temática bem integrada
• Catálogo de Game Shows acima da média (60+)

Menos Positivos:

• Faltam categorias como a de “Jogos Crash” ou “Instant Win”
• Clube VIP com termos e condições pouco transparentes
• Oferta de mercados de aposta por jogo abaixo da média

Felizmente, os pontos positivos são mais que os negativos, e mesmo esses podem ser facilmente corrigidos pela marca.

Posto isto, a BetAlice demonstrou ser um site que já compete ao mais alto nível dos casinos e casas de apostas online internacionais, e tem tudo para continuar a melhorar no futuro.