Monro Casino Portugal: Review e Bónus [2024]

Preparado para conhecer o seu novo canto preferido da internet? O casino da Monro chegou ao mercado em 2023 e traz-lhe mais de 5550 jogos, entre os quais estão mais de 4700 slot machines, mais de 100 jogos instantâneos e ainda mesas de roleta e póquer.

No desporto vai encontrar mais de 45 modalidades, entre as quais estão o futebol e basquetebol, mas também eurovisão, política e nascar. Quer dar palpites com mais confiança? Aproveite a ajuda do live stream, painel de estatísticas e boosted odds.

Acha que é tudo? A Monro Casino tem muitas surpresas para si e nós vamos desvendar-lhe tudo. Desde os bónus que poderá receber às melhores funcionalidades. Pronto para começar esta viagem? Vamos lá!

1. Promoções e Bónus Monro Casino
2. Monro Apostas Desportivas
3. Monro Casino
4. Métodos de Pagamento
5. Monro Casino App
6. Apoio ao Cliente
7. Segurança
8. FAQ’s
9. Avaliação Final

👎 DESVANTAGENS

❌ Sem secção de jogos de mesa no casino

❌ App para iOS são 2 jogos

❌ Rollover dos bónus de casino elevado

Promoções e Bónus Monro Casino

Se há coisa que o vai fazer sorrir são os bónus da Monro Casino e fique já a saber que há promoções para todos, seja para casino ou desporto. Dê uma vista de olhos:

• Bónus de Boas-Vinda de Casino de 225% até 900€ + 400 Rodadas Grátis
• Bónus de Boas-Vindas de Desporto de 300% até 200€

Bónus Monro Casino: 225% até 900€ + 400 Rodadas Grátis

A diversão está prestes a começar, mas antes disso vale a pena ficar a conhecer o triplo bónus do casino da Monro. São 225% até 900€ + até 400 rodadas grátis divididos pelos seus 3 primeiros depósitos. Ora veja:

• 1º depósito: 150% até 600€
• 2º depósito: 400 Rodadas Grátis
• 3º depósito: 75% até 300€

Quer saber como pode usufruir das ofertas? É bem fácil e só tem de seguir estes passos:

1. Registe-se no site
2. Escolha a oferta de casino e ative a promoção no separador de bónus
3. Faça um depósito mínimo de 20€ (para cada bónus)

No bónus do 2º depósito, o número de rodadas oferecidas depende do valor depositado. Se investir 20€ recebe 25 free spins, 40€ = 50 fs, 60€ = 100 fs, 120€ = 200 fs e ao apostar 240€ tem direito aos 400 fs. As rodadas devem ser jogadas na máquina All Lucky Clovers 20.

Quanto tiver o bónus na mão, deve ter em atenção os seguintes requisitos:

• Rollover: 40x para o 1º e 3º bónus, 35x para as rodadas grátis
• Validade: 3 dias
• Contribuição dos jogos: slot machines – 100%

➜ A Nossa Opinião: O bónus do casino da Monro é uma boa forma de explorar jogos com mais do dobro do saldo. Contudo, o rollover de 40x e a validade de 3 dias acaba por dificultar a conversão dos ganhos em saldo real.

As rodadas grátis são uma oferta interessante, mas tendo em conta que para receber 25 tem de apostar 20€, perdem um pouco o encanto.

Bónus Desporto Monro Casino: 300% até 200€

Os jogadores não são os únicos a entrar no relvado! Graças ao triplo bónus da Monro Casino de 300% até 200€, pode dar alguns toques e quem sabe não sai vencedor. Quer saber mais? Preste atenção:

• 1º depósito: 150% até 100€
• 2º depósito: 100% até 50€
• 3º depósito: 50% até 50€

Para usufruir da oferta só tem de seguir estes passos:

1. Crie uma conta na Monro Casino
2. Escolha a oferta de desporto e ative a promoção no separador de bónus
3. Faça um depósito mínimo de 10€ (para cada bónus)

Agora é só escolher o evento em que quer apostar, mas não se esqueça de cumprir os seguintes requisitos:

• Rollover: 10x
• Odds mínimas: 1.50 em apostas múltiplas com pelo menos 3 seleções
• Validade: 14 dias

➜ A Nossa Opinião: Este bónus da Monro Casino é o nosso favorito, visto que o valor oferecido é bom, o rollover é super razoável e as odds mínimas estão abaixo do que se vê noutras casas de apostas. Além disso, a validade de 14 dias é mais que suficiente para cumprir as condições.

Outras Promoções

Além das promoções para novos jogadores, o casino da Monro conta com vários bónus para quem já cá estava. Seja um desses utilizadores ou não, fique a conhecer aquilo a que tem direito:

Desporto:

• Reload Freebet: Faça um depósito de 15€, 30€ ou 50€ e recebe uma aposta grátis de 5€, 10€ ou 15€, todas as semanas. Depois deve apostar o valor recebido em eventos com odds mínimas de 1.50 e pelo menos 3 seleções, em qualquer desporto.
• Ultra Cashback: Na Monro Casino pode receber cashback em todos os desportos até ao final do ano. Basta colocar apostas múltiplas com odds mínimas de 1.70 e pelo menos 4 seleções e se não acertar uma delas, recebe até 100% do valor.

Casino:

• Monro 50% de Cashback: Atinja o nível Prestige do Clube VIP do casino da Monro e faça um depósito de 40€. Se no final da semana tiver gasto pelo menos 80€ em casino tem direito a até 50% de cashback.
• Monro 135 rodadas grátis: Pode receber até 135 free spins na slot Alien Fruits semanalmente. Só precisa de fazer um depósito de 40€ e atingir o nível Prestige. Depois, se gastar até 80€, poderá receber o bónus.
• Cashback até 10%: Todas as semanas aposte pelo menos 50€ e se perder, recebe até 10% do seu investimento às quintas-feiras. O valor recebido varia de acordo com o valor depositado.
• Bónus de Aniversário: Atingiu o estatuto Prestige, Elite ou Supreme? Tem direito a um bónus no seu aniversário. O valor da oferta começa nos 500€ e pode chegar aos 3500€.
• Crash & Win: Preparado para ganhar até 1.000.000€? Faça uma 1ª aposta mínima de 0.15€ no Spaceman ou na slot Big Bass Crash e continue a jogar. Depois espere por quarta-feira e veja se é um dos vencedores.

➜ A Nossa Escolha: O cashback de 10% para casino é a melhor promoção, pois recebe de volta uma parte do valor que investe. Além disso, as condições não são difíceis de cumprir e o rollover varia apenas entre 3x e 10x, sendo bastante razoável.

Monro Apostas Desportivas

• +120 eventos com live stream
• +2500 eventos diários e +1000 mercados no futebol
• Cash out, painel de estatísticas, calculadora de sistema

Além de todas estas características, ao colocar as suas apostas na Monro Casino, vai encontrar mais de 45 modalidades, entre as quais estão o futebol, basquete e e-sports. Desportos menos conhecidos também fazem parte do catálogo, como o netball, squash e softball.

Para dar os seus palpites em todas as modalidades terá à sua disposição várias ferramentas. A nossa equipa testou-as e agora dizemos-lhe o que achamos. Preparado?

1. Calendário de Eventos

Farto de não saber quando são os jogos da sua equipa favorita? Graças ao calendário de eventos do Monro Casino, acabaram-se as dúvidas. Aqui consegue ver a data de todas as partidas de diferentes modalidades, a acontecer no dia ou até 4 dias depois.

Dentro do calendário pode ainda filtrar os eventos por intervalos de horas, o que o ajuda a perder menos tempo na procura dos mesmos. Para chegar até a ferramenta, deve clicar na opção “calendário” na barra ao lado do motor de busca. 

2. Painel de Estatísticas

Quer estar a par dos resultados das equipas? O painel de estatísticas permite-lhe analisar as vitórias de cada equipa, a composição do plantel, posição nas ligas e competições e muito mais.

Algo que nos surpreendeu e nunca tínhamos encontrado num painel de estatísticas é um comparador, que nos permite colocar diferentes equipas lado a lado e analisar o seu desempenho.

Não ficamos grandes fãs do painel, visto que não nos leva diretamente para as estatísticas do evento que queremos analisar. É necessário procurar o jogo e depois outra janela é aberta. Para chegar à ferramenta, pode usar a barra ao lado do motor de busca ou clicar no símbolo do gráfico dentro do jogo em que vai apostar.

3. Match Tracker

Se há uma funcionalidade mágica, é o match tracker. A ferramenta que funciona em 2D permite-lhe acompanhar ao minuto o que se passa em campo, como quando há remates, cantos e ainda os cartões atribuídos a cada jogador.

Este não é dos nossos matchs trackers preferidos, por ser demasiado simples. Não nos dá a opção de ver quem tem posse de bola, ou ver que jogador fez um remate ou marcou golo. Além disso, as animações não são apelativas. De qualquer forma, a ferramenta cumpre a sua missão e é uma boa alternativa aos jogos sem live stream.

4. Editor de Apostas

Outra funcionalidade que achamos interessante e está presente na secção de apostas é o editor de apostas. Contudo, pelo que averiguamos junto do apoio ao cliente, a ferramenta está desativada.

Posto isto, não a conseguimos testar, mas sabemos que nos permite alterar as seleções escolhidas num determinado palpite, desde que este ainda não esteja fechado.

5. Calculadora de Sistema

Preparado para colocar as suas apostas múltiplas? Antes de o fazer, calcule os seus ganhos com a “calculadora de sistema” e preveja o que pode receber. Desta forma, sabe se será um bom palpite ou não.

Para usar a funcionalidade, só tem de clicar no símbolo da calculadora no canto superior direito da página e depois colocar o valor de aposta e as odds. Pode ainda marcar cada palpite como correto, incorreto ou devolvido.

Apesar de ser uma ferramenta engraçada, percebemos que acaba por não ter grande utilidade. Isto porque quando colocamos uma aposta, já é possível ver quais são os possíveis ganhos totais. A única diferença é que aqui podemos colocar cada palpite como correto e incorreto e perceber que resultado obtemos com cada opção.

As Odds das Apostas na Monro São Competitivas?

Se há tema que interessa aos jogadores são as odds. Por isso, decidimos meter as cotas da secção de apostas da Monro à prova. Como? Fomos compará-las com duas grandes marcas, a Bettilt e a Vem Apostar. Veja os resultados:

Como podemos observar pelo comparativo, as odds da Monro Casino são bastante competitivas, assegurando o 1º lugar de casa com melhores cotas neste evento. No caso deste jogo da 1º Liga Portuguesa, o site ficou à frente da Bettilt e Vem Apostar por uma média de 0.05 pontos nos mercados 1 e 2.

Algo a salientar é que ao fazer apostas na Monro não vai encontrar restrições de odds, como acontece noutras casas. Além disso, poderá explorar em vários formatos, como fracional, americana, indonésia, malásia, hong kong e obviamente decimal.

Mercados de Apostas na Monro

Mal chegamos ao Monro Casino, o número de mercados das 3 grandes modalidades chamou a nossa atenção. Por isso, decidimos analisá-los com mais cuidado e ver se estão ao nível de outras casas de apostas.

Aqui estão os resultados:

• Futebol: +1000 mercados em jogos da Liga Betclic e +1500 na Premier League, incluindo “handicap asiático” e “handicap europeu” e mercado de “jogadores”.
• Basquetebol: +700 mercados em eventos da NBA e +400 na EuroLiga, onde estão incluídos o “handicap”, “primeira falta” e “last time out”.
• Ténis: +150 mercados em eventos da ATP e +140 na WTA, como “1º set: handicap”, “sets com mais pontos” e “jogos handicap”.

Os mercados oferecidos pela secção de apostas do casino da Monro acabaram por nos surpreender bastante, principalmente o ténis. É raro encontrarmos jogos com mais de 100 opções, sobretudo da WTA.

O basquetebol apresentou resultados que estavam dentro das nossas expectativas, mas gostamos de ver a EuroLiga a ganhar algum destaque com mais de 400 opções por jogo. Mesmo em jogos da Liga Espanhola de Basquete, havia partidas com mais de 300 mercados.

Porém, ao apostar ao vivo, vai notar que há uma queda do número de mercados. No caso do futebol, certos jogos passam de mais de 1000 opções para pouco mais de 200.

Apostas ao Vivo e Live Streaming

Vai poder colocar as suas apostas no Monro Casino em mais de 2100 eventos. Para isso, basta escolher um deles na barra lateral ou na categoria de apostas ao vivo, presente na página principal de desporto.

Além de trazer um pouco mais de adrenalina, apostar ao vivo dá-lhe a oportunidade de dar palpites mais pensados, visto que pode acompanhar o jogo em direto e eliminar um pouco da imprevisibilidade aliada às várias modalidades.

A casa de apostas disponibiliza a ferramenta de live stream a todos os jogadores e só precisa de estar registado para ter acesso à mesma. Quando quiser assistir a um jogo em direto, pode filtrá-los através da barra lateral, clicando na televisão, ou clicando em eventos que tenham o mesmo símbolo.

Durante a nossa análise, encontramos mais de 160 jogos com esta funcionalidade ativa. Grande parte deles eram e-Sports, mas também havia vários jogos de futebol, ténis e basquete.

E-Sports

Gosta de seguir tendências? Então saiba que os e-sports estão presentes no casino da Monro. São mais de 12 opções, como League of Legends, Counter Strike, Dota 2 e até Futebol Virtual. Se é um expert no assunto, aproveite e dê o seu primeiro palpite.

Terá mais de 115 partidas diárias em que poderá apostar, com o Counter Strike a liderar a tabela. O jogo conta com mais de 60 eventos por dia e mais de 50 mercados. Para o ajudar a melhorar os seus palpites, poderá acompanhar tudo através do live stream disponibilizado pela Twitch.

Cash Out

Não está confiante no seu palpite? Ou encontrou uma aposta melhor e gostava de voltar atrás? A Monro Casino conta com o cash out, uma ferramenta que lhe permite cancelar a sua aposta e reaver a totalidade ou parte do dinheiro investido.

Para o ajudar, a Monro Casino identifica com o símbolo de uma moeda os mercados que têm a funcionalidade ativa. Posto isto, só precisa de colocar a sua aposta e se quiser fazer cash out vá até essa secção no boletim de apostas.

Esta funcionalidade é uma das grandes vantagens de colocar apostas na Monro Casino e até já lhe demos uso. Tínhamos dado um palpite de 5€ numa aposta múltipla do dia, mas reparamos que a seguinte tinha odds mais altas e os lucros potenciais eram mais elevados.

Além disso, não estávamos muito seguros acerca da performance de 2 equipas que faziam parte do nosso boletim. Para não arriscarmos perder todo esse dinheiro, fizemos cash out e recuperamos 2.20€ dos 5€.

Boosted Odds

A Monro Casino quer que todos saiam a ganhar, por isso todos os dias aumenta-lhe as odds de mais de 10 eventos. Durante a nossa análise à casa de apostas, apenas encontramos jogos de futebol, ténis e basquete.

Para usufruir do aumento das odds, basta clicar nas cotas com o símbolo do aumento e elas são adicionadas automaticamente ao boletim. Depois deve escolher o valor que quer investir e confirmar tudo.

Monro Casino

• +5550 jogos de casino, incluindo +240 jackpots e roleta
• Secção com mais de 100 jogos crash, como Aviator
• +50 fornecedores de alta qualidade, como Netent e Pragmatic Play

Já conhece alguns dos destaques do casino da Monro, por isso só lhe falta saber com que funcionalidades poderá contar para navegar por todos os jogos e melhorar a sua experiência. Vamos lá?

1. Jogo Aleatório

Indeciso sobre que jogo escolher? Não perca mais tempo e use a funcionalidade de jogo aleatório. Ao clicar no botão jogar, é-lhe atribuído um título do catálogo. Quando experimentamos a ferramenta, calhou-nos o Sugar Rush 1000, já conhecido da nossa equipa.

Gostamos do facto de não precisar de estar registado para usar a ferramenta. Além disso, pode jogar gratuitamente, tornando-se numa boa oportunidade para experimentar vários títulos sem ter de pensar muito.

2. Slots Mais Quentes nas Últimas 24h

O casino da Monro é um dos poucos a contar com esta funcionalidade, por isso ficamos felizes por a encontrar. Graças a ela é possível ver que máquinas contam com um RTP mais alto nas últimas 24h, o que se pode traduzir em ganhos maiores para o jogador.

Testamos a funcionalidade e ficamos a conhecer um novo jogo, o Sanctuary da BTG. Decidimos apostar 5€ para ver até onde chegávamos e tivemos a 1º vitória de 0.32€ na quarta jogada. Terminamos a ronda com 4.80€ a mais. Apesar de não ser um valor muito alto, tendo em conta que apostamos 0.40€ em cada rodada, acaba por ser um bom feito.

3. Jogos Grátis

No casino da Monro poderá experimentar vários jogos gratuitamente, já que mais de 80% do catálogo conta com o modo de demonstração. Isto é uma ótima oportunidade para familiarizar-se com vários títulos sem correr riscos.

Por norma, a nossa equipa aproveita esta funcionalidade para testar mais jogos e avaliar a qualidade dos mesmos.

4. Filtros de Pesquisa

Não quer perder tempo à procura dos seus jogos favoritos? Além do motor de busca, pode filtrar a sua pesquisa com vários filtros, como fornecedor, funções (tipo de jogo), coleções (tema das máquinas), popularidade, recentes e ainda se são jackpots.

De todos estes filtros, o de popularidade e novos jogos foram os que mais apreciamos, pois conseguimos acompanhar o crescimento do casino e perceber quais são os títulos preferidos dos utilizadores. Um deles é o Fortune of Giza que não conhecíamos e conta com um RTP de 96.51%.

Contudo, ficam a faltar filtros de volatilidade, aposta mínima e máxima e RTP

Slot Machines

O casino da Monro conta com mais de 4700 slot machines e nós escolhemos 3 das mais populares, para poder começar a sua aventura sem perder tempo à procura da melhor máquina. Preparado para ficar a saber tudo sobre os seus próximos jogos favoritos?

• Gates of Olympus (Pragmatic Play): RTP de 96.50%, 6 rolos, 20 linhas de pagamento, volatilidade alta
• Sugar Rush (Pragmatic Play): RTP de 96.50%, 7 rolos, 20 linhas de pagamento, volatilidade alta
• Sweet Bonanza (Pragmatic Play): RTP de 96.51%, 6 rolos, 20 linhas de pagamento, volatilidade média

Para ter acesso a algumas destas informações, como RTP e volatilidade, clique no símbolo “i” ou “?” presente nas slot machines. Contudo, nem todos os fornecedores colocam esses dados nos jogos, pelo que terá que utilizar fontes externas para aceder a eles.

Apesar de serem slots já conhecidas nossas, a experiência muda de casino para casino. Posto isto, decidimos testá-las e podemos afirmar que correu tudo como esperado. Não ocorreram erros e todas elas abriram em menos de 10s.

Gostamos bastante do facto das 3 máquinas contarem com a funcionalidade de “autopaly” o que nos permite apenas analisar o jogo, sem termos de estar sempre a rodar para uma nova jogada.

A nossa slot favorita foi a Sugar Rush, pelo facto de contar com multiplicadores que podem chegar às 128x. Além disso, graças aos scatters, pode ganhar até 30 free spins. Desta forma, continua a jogar sem gastar o seu saldo. O valor de aposta mínima é de 0.20€.

Jogos de Mesa

O casino da Monro não conta com uma secção de jogos de mesa, mas isso não significa que eles não existem. Para chegar até eles, só precisa de usar o filtro de pesquisa e procurar por uma das opções que lhe vamos apresentar.

No total existem mais de 40 mesas. Mais de 25 são de roleta e as restantes são de póquer e video-póquer. Infelizmente, a Monro Casino não disponibiliza opções como bacará, blackjack ou banca francesa.

No caso da roleta terá títulos como European Roulette, Virtual Roulette e American Roulette. O póquer conta com menos jogos, mas mesmo assim terá várias opções como Bonus Poker, Magic Poker até Caribbean Poker.

Se quiser verificar informações como o RTP e valor de aposta mínima, terá de entrar nos jogos e como já está lá, pode aproveitar para os testar. A melhor parte é que poderá fazê-lo de forma gratuita, já que todos contam com uma versão de demonstração.

Decidimos testar 2 mesas dos diferentes jogos. Interessado em saber o que achamos? Venha connosco!

• Philosopher’s Roulette (KA Gaming): O valor mínimo é de 1€ e o máximo que poderá colocar é de 20€. Gostamos bastante do tema da mesa e do facto de haver um botão de jogo automático, que roda o jogo por si até um máximo de 200 rondas.
• Joker Poker (Wazdan): Pode apostar entre 0.10€ e 100€. Para não perder tempo, consegue aumentar a velocidade do jogo e tem ainda acesso a um botão de jogo automático que chega às 1000 rondas. A mesa tem um RTP de 96.07%.

Jogos Crash – Aviator, Plinko e Spaceman na Monro Casino

Cansado das opções habituais? A secção de jogos crash da Monro Casino traz-lhe mais de 100 opções, como o Aviator, onde o objetivo é fazer cash out antes que o objeto desapareça do ecrã, o Plinko, Jet X, Aero e ainda o Spaceman.

A vantagem de jogar no casino da Monro é que todas as opções contam com uma versão de demonstração, por isso poderá passar o seu tempo nestes jogos sem gastar um único cêntimo.

Para chegar até esta secção, basta clicar na opção “Jogos Instantâneos” na barra lateral.

Casino ao Vivo

Quer experienciar a energia de um verdadeiro casino, mas não tem um perto de si? Está com sorte, pois a Monro tem um casino ao vivo com mais de 440 jogos, onde poderá explorar várias mesas de roleta, blackjack e póquer.

Jogos de mesa não são para si? Não há problema! Pode divertir-se com os “Game Shows”, como Crazy Time, Sweet Bonanza, Candy Land e ainda o famoso Monopoly Live.

Apesar de não contarem com uma versão de demonstração, pode entrar nos jogos e ficar a assistir às rondas até se sentir confortável para apostar. Desta forma, vai ainda perceber que todos os títulos funcionam perfeitamente e sem erros.

Em grande parte deles consegue alterar a qualidade de imagem para HD+, HD, alta e média. Se sentir falta do convívio, poderá interagir com outros utilizadores através do chat ao vivo.

Métodos de Pagamento

Para poder explorar os jogos e a secção de apostas do casino da Monro, convém ter um depósito feito. Para o fazer, poderá contar com mais de 19 métodos de pagamento.

Apesar de contar com várias opções de pagamento, sentimos a falta do MB Way e Paypal, 2 métodos muito utilizados pelos portugueses. De qualquer forma, ficamos satisfeitos por ver a inclusão do Skrill, Neteller e ainda das criptomoedas, que têm ganho cada vez mais destaque em casinos.

Outro aspeto positivo é o facto do valor mínimo de depósito ser de apenas 10€ na maioria dos métodos. Por outro lado, não ficamos tão felizes ao ver que o montante mínimo para levantamentos é de 50€ para o Skrill e 20€ para a transferência bancária.

Quando fizer os seus levantamentos, não lhe serão cobradas taxas. Não se pode esquecer de verificar a sua conta antes de avançar com o processo.

Métodos de Pagamento

Para poder explorar os jogos e a secção de apostas do casino da Monro, convém ter um depósito feito. Para o fazer, poderá contar com mais de 19 métodos de pagamento.

Monro Casino App

Quer apostar na praia, no parque ou até no café? A app do casino Monro para Android vai dar-lhe a oportunidade de dar os seus palpites em qualquer lugar e rodar as suas slots favoritas sempre que quiser. Quer saber como chegar até ela? Siga estes passos:

1. Abra o site da Monro Casino
2. Clique no símbolo “Baixe para Android” no fim da página
3. Leia o QR Code com o seu dispositivo móvel
4. Autorize downloads de fontes desconhecidas e inicie a instalação
5. Registe-se ou inicie sessão

Se tiver um dispositivo iOS terá de usar o site móvel, pois as versões da app da Monro Casino disponível na Apple Store são um jogo de Punto Banco e Three Card Poker.

O site móvel é idêntico ao de desktop e poderá usufruir de todas as funcionalidades de casino, incluindo os jogos gratuitos. No desporto continua a ter acesso ao live stream, match tracker e também ao painel de estatísticas.

A nossa experiência com o site móvel foi bastante positiva e não detetamos qualquer anomalia ou lentidão enquanto o usamos. Na verdade, preferimos esta versão compacta.

Clube VIP Monro Casino

É um jogador fiel? O casino da Monro quer recompensá-lo com um clube vip que lhe vai dar acesso a várias regalias, como um agente pessoal, levantamentos ilimitados, cashback até 10% e muito mais.

O clube conta com 5 níveis: basic, prestige, elite e supreme. Agora vamos contar-lhe como subir de nível e o que pode receber.

Nível Basic – apenas tem de se registar

• Prémios:

1. Apoio ao cliente disponível 24 horas, 7 dias por semana
2. Limite diário de levantamentos até 4000€.
3. Participação em torneios e na loteria.
4. Acesso ao programa de bónus.

Nível Prestige – tem de verificar o seu email, telemóvel e identidade e fazer o 1º depósito

• Prémios:

1. Regalias do nível anterior
2. Cashback até 10% com um requisito de aposta de 10x
3. Bónus semanais.
4. Presente de aniversário de 40€

Nível Elite – pelo menos 200 pontos nos últimos 30 dias ou 450 nos últimos 90 dias

• Prémios:

1. Regalias do nível anterior
2. Limite diário de levantamentos até 10.000€
3. Cashback até 10% com um requisito de aposta de 5x
4. Bónus exclusivos ganhos pela atividade em jogos
5. Presente de aniversário de 100€
6. Levantamento de dinheiro mais rápido

Nível Supreme – pelo menos 350 pontos nos últimos 30 dias ou 800 nos últimos 90 dias

• Prémios:

1. Regalias do nível anterior
2. Levantamentos ilimitados
3. Cashback até 10% com um requisito de aposta de 3x
4. Presente de aniversário pessoal
5. Notificações prioritárias
6. Bónus exclusivos ganhos pela atividade em jogos sem requisitos de aposta

Achamos que o Clube Vip do casino da Monro é uma boa forma de recompensar os jogadores. Contudo, alcançar os últimos 2 níveis não é tarefa fácil, visto que só para ter 350 pontos, precisa de apostar 3500€ (1 ponto por cada 10€).

Além disso, gostaríamos de ver um cashback mais elevado, como o da Rabona e Blaze, que são de 25%.

Como Criar Conta

Já sabe tudo sobre o casino da Monro, por isso chegou a hora de se registar. O processo é super simples e em menos de 1 minuto estará pronto para rodar as várias slots do site. Para não se perder, basta seguir estes passos:

1. Clique neste link para se registar no casino
2. Preencha o seu email e escolha uma palavra-passe
3. Coloque o seu nome e data de nascimento
4. Verifique o seu email

Se quiser alterar algum dado ou alterar alguma preferência, basta ir até ao seu perfil. É lá que vai encontrar a secção de segurança, onde consegue ativar a autenticação de 2 fatores ou alterar a palavra-passe.

Para que mais tarde não surjam surpresas e possa fazer os seus depósitos e levantamentos, verifique a sua conta na secção de verificação. Basta enviar um comprovativo de identidade, foto pessoal e comprovativo de conta bancária/IBAN.

Apoio ao Cliente

Surgiram dúvidas enquanto navegava pelo casino da Monro ou colocava as suas apostas? Vai poder esclarecê-las através de 3 meios de contacto:

• Chat ao vivo: 24 horas por dia
• Telegram: @MONRO_PT_support_bot
• Email: help-monro@support.win

A nossa experiência com o apoio ao cliente do casino da Monro não foi a mais positiva e em certos momentos, deixou-nos realmente frustrados. Apesar da atribuição de um operador para nos ajudar a resolver as questões ser rápida, os esclarecimentos por chat-ao-vivo são bastante demorados.

Além disso, em certos momentos, fomos transferidos de operador mais de 3 vezes, por estes não dominarem o inglês ou português ou não pertencerem ao departamento associado à questão. Esta situação deixou-nos um pouco impacientes, visto que as perguntas colocadas eram bastante simples.

Para fugir a este problema, aconselhamos que use o email. Quando colocamos questões através deste meio, as respostas chegaram em menos de 2 horas, mas não incorremos no risco de ser transferidos constantemente ou da pergunta não ser analisada corretamente.

Segurança e Reputação

A Monro Casino é uma casa de apostas bastante segura e a própria operadora quer que os jogadores saibam disso, contando com várias informações sobre segurança no seu site. Para lhe poupar trabalho, reunimos tudo num sítio:

• Licença: O casino conta com a licença nº 8048/JAZ2016-050 atribuída por Curaçao, que lhe permite a exploração de jogos de sorte e azar e apostas desportivas.
• Proteção de dados: Para proteger os seus dados pessoais e bancários, o casino é encriptado e conta com um certificado SSL.
• Autenticação de 2 fatores: Graças à autenticação de fatores pode aumentar a segurança da sua conta e impedir que outros entrem nela.

A Monro Casino é uma operadora recente, mas já conquistou o coração de vários jogadores. Até ao momento não existem muitos fóruns de discussão onde se aborde a marca, mas encontramos um que lhe dá uma pontuação de 2.4 estrelas.

FAQ’s: Perguntas Frequentes 

Avaliação Final – 3.9 / 5.0

Já conhece os cantos todos da Monro Casino, por isso chegou a hora de decidir se é uma boa aposta ou não. Como sabemos que não é fácil chegar a uma conclusão destas, vamos dar-lhe uma pequena ajuda.

Aqui estão os aspetos que mais gostamos:

• Live stream gratuito
• 4 apostas múltiplas diárias com odds aumentadas
• Possibilidade de apostas em política e eurovisão
• Bónus de desporto com rollover de 10x
• +80% do catálogo de casino com modo de demonstração

Alguns aspetos que precisam de ser melhorados:

• Apoio ao cliente por chat ao vivo
• Tornar os prémios do Clube Vip mais apelativos
• Reduzir valor mínimo de levantamento na transferência bancária e Skrill
• Criar secção de jogos de mesa e aumentar número de opções

Posto isto, e tendo em conta a nossa experiência positiva com os jogos, a secção de bónus e uma vasta análise dos bónus da Monro Casino, atribuímos à operadora uma pontuação de 3.9.