VemApostar: Bónus até 1000€ + 100€ Grátis [Review 2023]

VemApostar é uma nova casa de apostas disponível para os jogadores portugueses. Foi lançada apenas no decurso de 2022, o que significa que é uma das grandes novidades do mercado.

Destaca-se por apostar fortemente no desporto, disponibilizando mais de 35 modalidades desportivas. A oferta de casino também é considerável, já que esta casa apresenta mais de 2000 jogos divididos entre slots, blackjack, roleta, poker e casino ao vivo.

Tratando-se de uma plataforma completamente nova, tivemos o cuidado de realizar uma análise detalhada sobre os aspetos mais importantes: segurança, diversidade de jogos, qualidade dos mercados e odds desportivas e eficiência do suporte ao cliente.

Venha descobrir tudo sobre a VemApostar em Portugal.

1. VemApostar Bónus
2. VemApostar Apostas 
3. VemApostar Casino
4. Segurança
5. Métodos de Pagamento
6. VemApostar App
7. Apoio ao Cliente
8. FAQ’s
9. Avaliação Final

👎 DESVANTAGENS

❌ Não tem licença para operar em Portugal

❌ Erros ao carregar vários jogos

❌ Valor mínimo de levantamento alto

Vem Apostar Bónus: Até 1000€ e 100€ em Freebets ou Free Spins

O bónus de boas vindas pode ser usado por jogadores de apostas desportivas e de casino, não obrigando a que escolham só uma das opções.

Este bónus da VemApostar permite receber até um montante máximo total 1000€ e ainda 100€ em freebets ou free spins. Este bónus é dividido em 4 depósitos, todos com um valor mínimo de 10€ e uma oferta máxima de 250€, de acordo com o esquema seguinte:

➡ 1º Depósito: 100% até 250€
➡ 2º Depósito: 125% até 250€
➡ 3º Depósito: 150% até 250€
➡ 4º Depósito: 200% até 250€
➡ Adicionalmente, todos os depósitos recebem 25€ em freebets (para apostas) ou free spins (para casino)

Para poder aderir ao bónus da VemApostar de boas-vindas deve:

1. Entrar no website oficial e registar-se na plataforma
2. Ao fazer os quatro primeiros depósitos, selecione o bónus de boas-vindas que pretende usar. Note que no primeiro depósito pode escolher, por exemplo, a oferta de free spins, e no segundo o de freebets, usufruindo assim dos dois tipos de ofertas

Um pormenor interessante desta oferta é que a escolha feita no depósito para receber freebets ou free spins não tem qualquer tipo de influência na forma de uso do saldo recebido. Assim, o saldo de bónus pode ser usado como pretender, ou seja, se receber os 250€ máximos pode usar, por exemplo, 150€ em apostas desportivas e os outros 100€ em casino.

As regras de rollover para o saldo de bónus são as seguintes:

1. Jogar 40x o valor recebido em casino
2. Apostar 15x o valor recebido em apostas desportivas, sempre com odd mínima de 2.0
3. O prazo para cumprimento destas regras é de 30 dias

Consideramos que são regras demasiado altas. Continue a ler para conhecer os detalhes da oferta de freebets e free spins associadas a este bónus.

VemApostar Bónus para Desporto: Até 100€ Freebets

Depois de decidir que pretende usar o bónus de boas-vindas de desporto e de o indicar aquando do depósito realizado (um dos 4 primeiros depósitos), existem algumas regras a cumprir para usufruir das freebets recebidas, nomeadamente:

1. É necessário apostar 5x o valor recebido
2. A odd mínima das apostas é de 1.3
3. São válidas apenas apostas nas seguintes competições: Primeira Liga, UEFA Champions League, UEFA Europa League e e-Sports
4. O prazo para fazer as apostas é de 7 dias 

Ao analisar esta oferta e os seus termos de uso, consideramos que é uma oferta razoável, pois a necessidade de apostar o valor recebido 5 vezes pode parecer elevado, mas como a odd mínima é de apenas 1.3 é possível apostar de forma mais cautelosa e quem sabe rentabilizar a oferta.

VemApostar Bónus para Casino: Até 100€ em Free Spins

Se optar por receber os 100€ em free spins (ou uma parte deles) também há regras específicas a cumprir para poder usufruir dos eventuais lucros dessas rodadas gratuitas:

1. Apostar 40x o valor de ganhos obtidos com as free spins
2. Os jogos de slots são contabilizados, na sua maioria a 100%
3. Os jogos de roleta, poker, blackjack e crash games são contabilizados a 10%
4. Os jogos de baccarat não são contabilizados
5. O prazo para cumprir o rollover é de 7 dias

Esta oferta é bastante mais exigente. Um rollover de 40 vezes, num prazo de 7 dias e com diversas restrições a nível das contribuições de cada tipo de jogo é praticamente impossível de ser cumprido.

VemApostar Apostas Desportivas

Um dos pontos fortes desta plataforma é a sua secção de apostas desportivas. A diversidade de modalidades disponíveis oferece um grande dinamismo, permitindo encontrar sempre eventos interessantes para apostar.

Para exemplificar esta realidade, mesmo num dia de semana no mês de Agosto e no período da manhã, encontrámos mais de 1500 eventos. Para apostar ao vivo estavam disponíveis mais de 100 jogos, incluindo competições inesperadas como a Liga de Basquetebol Profissional do Japão ou a Premier League de futebol da Tanzânia. 

Destacamos também o grande número de eventos em modalidades menos comuns, como badminton e MMA. 

A navegação na secção de apostas da VemApostar é simples, com os jogos populares a surgirem no topo, ao centro. As ligas mais populares são apresentadas na tabela da esquerda, seguidas da lista de modalidades. 

Na direita, encontramos o boletim de apostas, com uma boa dimensão, para que não haja equívocos. O centro da página é ocupado pelas apostas ao vivo, categorias populares e próximos eventos. 

Na maioria dos eventos encontramos um quadro de estatísticas, que inclui informação útil, como os dados do frente a frente, a classificação ou ranking dos intervenientes, a linha cronológica das partidas e até a probabilidade de vitória calculada em tempo real. 

Outro ponto interessante é a possibilidade de guardar os jogos favoritos, bastando clicar no símbolo da estrela. Assim, torna-se mais fácil consultar esses jogos.

Quem gosta de fazer apostas em política vai ficar certamente agradado com a diversidade de opções existentes, desde as Eleições Presidenciais do Brasil e dos Estados Unidos, até aos próximos líderes partidários no Reino Unido, há muito por onde escolher. 

Odds da VemApostar

Para melhor avaliarmos as odds da VemApostar em Portugal, optámos por realizar uma comparação com outras duas casas de apostas. 

Escolhemos uma segunda casa de apostas internacional e como terceiro elemento, uma plataforma com licença em Portugal, para garantir que este comparativo é tão abrangente quanto possível. 

Assim, vamos comparar as odds da VemApostar, 22Bet e Betano. Escolhemos o jogo Glasgow Rangers vs PSV Eindhoven, do Playoff da Liga dos Campeões.

VemApostar:

22Bet:

Betano:

Concluímos que as odds da VemApostar são as melhores para os três resultados possíveis. E se para a vitória do Rangers ou do PSV a diferença não é muita, a odd oferecida para o empate é bastante melhor na VemApostar do que nas outras duas plataformas. 

Relativamente ao formato das odds, apenas está disponível o formato decimal. Porém, este é o formato mais tradicional nas casas disponíveis em Portugal, pelo que a maioria dos jogadores não se importará com esta limitação.

Mercados de Apostas

Um aspeto que não nos surpreendeu pela positiva foi o da diversidade de mercados disponibilizados na secção de apostas da VemApostar. Especialmente no futebol, esperávamos encontrar uma maior diversidade de mercados.

Voltando a pegar no jogo Rangers vs PSV, para o playoff da Liga dos Campeões, constatámos que existem apenas 160 mercados. Uma diversidade que é comum encontrar nas casas de apostas licenciadas em Portugal, mas que fica bastante atrás do que é habitual nas grandes plataformas internacionais. 

Nos jogos da Primeira Liga portuguesa, a quantidade ainda é menor. Em pré-match, para o jogo GD Estoril Praia Vs Rio Ave FC, estavam disponíveis 121 mercados. 

Felizmente, mercados mais raros, como o handicap asiático, também fazem parte da oferta desta plataforma, o que a nosso ver é uma dos pontos positivos da sua secção de apostas da VemApostar.

E-Sports

Os E-Sports são um segmento cada vez mais relevante no mundo das apostas e neste aspeto encontramos uma oferta sólida na VemApostar. Os jogos disponíveis incluem FIFA, eFighting, NBA 2K, ETennis Rocket League, ECricket, EBaseball, Dota 2, Counter-Strike, League of Legends, King of Glory e Rainbow Six.

Diariamente estão disponíveis mais de 150 eventos de e-Sports para apostar. Como não podia deixar de ser, os grandes torneios estão incluídos, desde o CCT de Counter Strike, até às competições mais importantes de FIFA.

Além de ser possível fazer apostas ao vivo, também se pode assistir a diversas competições de E-Sports em live streaming. Desde a Champions League de Dota 2 aos principais torneios de Counter Strike.

Apostas ao Vivo e Transmissão ao Vivo

Na VemApostar encontramos muitas opções de apostas ao vivo. Basta clicar no separador “Ao Vivo”, no topo do site, para poder consultar todos os eventos em que pode apostar num determinado momento. 

Gostámos da organização da página “Ao Vivo”, com os jogos mais populares no topo, seguindo-se de um menu central que permite filtrar por desporto. É uma forma muito prática de se encontrar eventos que nos podem agradar.

Em termos de quantidade de mercados, nos jogos ao vivo encontramos um pouco menos de diversidade de opções. Geralmente, estão disponíveis entre 100 a 120 mercados para se apostar em direto. 

Seguimos atentamente as transmissões durante alguns dias e concluímos que os eventos transmitidos são sobretudo eventos de e-Sports. 

Na página de desporto, no menu da direita é possível filtrar por eventos com transmissão, bastando clicar no símbolo com o ícone de “Play”. Um aspeto que nos agradou:

➡ O único requisito para poder assistir aos eventos transmitidos em live streaming são ter uma conta e fazer login.

Cash Out

Saber que se pode fazer cash out é uma questão importante, antes de nos inscrevemos numa plataforma, já que esta é uma forma de reduzir eventuais perdas, ou até de assegurar algum lucro. 

Na VemApostar em Portugal, é possível fazer cash out em algumas apostas. Porém, não é possível saber de antemão se essa possibilidade estará presente num determinado jogo. 

Quando fazemos uma aposta e é disponibilizada a possibilidade de fazer cash out, essa informação surgirá no boletim de apostas. Assim, é importante prestar atenção durante as partidas.

VemApostar Casino

O casino VemApostar apresenta uma oferta considerável de jogos. Olhando para as diferentes categorias encontramos:

➡ Slots: 1800+ jogos
➡ Blackjack: 50+ opções
➡ Roleta: mais de 50 opções
➡ Vídeo Poker: 30+ jogos
➡ Casino ao Vivo: 150+ jogos

Assim, estamos perante uma oferta total superior a 2000 jogos, o que é excelente. 

Destacamos também a categoria “Jackpot”, que permite encontrar os jogos com os maiores prémios. Quando escrevemos este review, existiam diversas slots com jackpopt próximo de 25 mil euros. 

É possível experimentar um bom número dos jogos em modo de demonstração, mas como veremos mais adiante, existem algumas particularidades relativamente a este tópico.

Algo de que gostámos foi a barra que surge à esquerda dos jogos e que permite rapidamente sair de um jogo diretamente a opções interessantes, como “Jogos de topo”, “Jogados recentemente” e “Depósito rápido”.

Pela negativa destacamos os poucos filtros existentes. Apenas é possível pesquisar por nome do jogo, fornecedor de software e temática. A navegação pela página de slots é assim bastante penosa, já que para ter uma ideia do que existe é necessário fazer scroll durante longos minutos.

Slot Machines

As slots são o coração do casino da VemApostar, como podemos comprovar pelo grande número de jogos deste tipo disponíveis: mais de 1800.

Infelizmente, não existem filtros para além dos já mencionados (pesquisa por nome e por provedor). Isto significa que não é possível pesquisar por taxa de RTP, nem por número de rolos. A existência de mais filtros facilitaria a vida dos jogadores, simplificando o processo de se encontrar jogos adequados à preferência de cada um.

Alguns dos jogos mais populares neste casino são:

➡ Money Train 2:  96.40% RTP, 40 linhas de pagamento e 5 rolos
➡ The Great Pigsby: 96.55% RTP, 243 linhas de pagamento e 5 rolos
➡ Ecuador Gold: 96.47% RTP, 20 linhas de pagamento, 6 rolos

De acordo com as observações que fizemos, concluímos que a maioria das slots apresentam um RTP de cerca de 96%, o que é um valor mediano. 

Ao testarmos os jogos tivemos alguns problemas, como jogos que não abriam e outros que davam erro. Por exemplo, ao tentarmos abrir a slot “Illogicool” obtivemos apenas a mensagem “game not found”.

Existem várias máquinas com jackpot progressivo, existindo mesmo uma categoria dedicada aos jackpots. Também estão disponíveis cerca de 30 slots Megaways.

Jogos de Mesa

O casino da VemApostar não se destaca particularmente no que diz respeito aos jogos de mesa. No casino ao vivo encontramos diversas opções como dados, sick bo e poker, porém, nas máquinas, só podemos escolher entre blackjack e roleta. 

➡ Blackjack: Mais de 50 jogos, aposta mínima de 0.50€
➡ Roleta: Mais de 40 jogos, aposta mínima de 0.50€ 

A organização desta secção não nos pareceu ser a melhor, já que as máquinas normais surgem misturadas com as mesas de jogo ao vivo.

Jogos de Casino Grátis

A maioria dos jogos de slots, blackjack e roleta podem ser jogados gratuitamente. Para tal, basta seguir estes passos:

1. Visitar o site da marca
2. Fazer login (caso ainda não tenha criado uma conta, deverá fazê-lo)
3. No meu principal, clicar em “Casino”
4. Colocar o cursor do rato sobre o jogo pretendido, se o modo de jogo gratuito estiver disponível surgirá um botão com o texto “Jogue por 5. Diversão”, onde deve clicar
6. Divertir-se enquanto joga gratuitamente!

Curiosamente, alguns dos jogos de Casino ao Vivo também apresentam o botão “Jogue por Diversão”, mas na maioria destes obtemos apenas o seguinte erro: “A página que procura não foi encontrada”. 

Este é um daqueles detalhes que mostram que a plataforma do casino da VemApostar ainda é recente e tem vários aspetos que necessitam de ser revistos. 

Contudo, consideramos positivo que seja possível experimentar milhares de jogos gratuitamente, já que esta é uma excelente forma de conhecer uma nova casa e de aprender como se processa cada jogo.

Casino ao Vivo

Um dos parâmetros em que o casino VemApostar mais se destaca é na diversidade de jogos de casino ao vivo. São mais de 150 jogos divididos por roleta, baccarat, sic bo, poker, blackjack, dragon tiger, fan tan, keno, andar bahar, dados, teen patti, 5 bet, roda da sorte e monopólio.

É possível aceder à maioria das mesas, mesmo sem saldo. Contudo, é necessário ter uma conta e fazer login. Alguns dos jogos ao vivo têm mesmo a indicação de permitirem jogar em modo de demonstração, contudo, em muitos deles, tal não é possível, pois ocorre um erro.

E noutros casos, como no jogo “Sic Bo live”, após clicarmos no botão “Jogue por diversão”, obtemos uma mensagem a dizer que não temos saldo suficiente por jogar.

Ainda assim, com alguma insistência descobrimos alguns jogos ao vivo em que é realmente possível jogar gratuitamente: teen patti e 5 bet.

No geral, apesar de reconhecermos o interesse desta secção, não ficámos completamente agradados. Encontrámos demasiados erros, que condicionam a experiência do jogador. 

Fornecedores de Software

O casino VemApostar apresenta uma lista diversificada e extensa de fornecedores de software. Este é sempre um ponto relevante, já que permite saber de antemão se podemos contar com jogos de qualidade. 

No total, encontramos mais de 30 fornecedores de software nesta casa, desde nomes mais conhecidos como a Playson e a Betsoft, até outros com menos peso no mercado, como Kalamba e Kiron. 

Uma coisa é certa, diversidade não vai faltar, atendendo ao enorme número de provedores de software disponíveis na plataforma.

Promoções no Casino VemApostar

Para além do bónus de boas-vindas, esta casa de apostas também apresenta outras promoções para casino e desporto. Reunimos em seguida as principais características de cada uma destas ofertas.

20% em Bónus de Depósito

Nesta campanha é atribuído 20% de bónus de depósito, com limite de 500€ para casino e 250€ para desporto (com depósito mínimo de 10€).

As principais condições para a oferta de 20% de depósito para desporto são:

1. Apostar 15x o valor recebido
2. A odd mínima é de 2.0
3. O prazo para apostar é de 30 dias
4. O valor máximo a receber é de 5x o bónus recebido

Para o usufruto da do bónus de 20% para jogos de casino, as regras de rollover mais relevantes são: 

1. Apostar 40x o valor recebido
2. O prazo para apostar é de 30 dias
3. O valor máximo a receber é de 10 vezes o bónus recebido

Consideramos que as condições para o bónus de desporto são razoáveis, porém o rollover para casino é demasiado difícil.

Até 250€ em Apostas Sem Risco

Esta oferta atribui 50% das perdas diárias em apostas, até ao valor máximo de 250€. Esse montante pode ser utilizado em apostas sem risco. Para ter direito à oferta, é necessário fazer um depósito mínimo de 5€ e uma aposta única de pelo menos 5€ no mesmo dia. 

As condições mais relevantes do rollover das apostas sem risco são. 

1. Apostar 5x o valor recebido
2. A odd mínima é de 1.3
3. O período de tempo permitido para usar esta oferta é de 24 horas
4. O valor máximo a receber é de 5 vezes o bónus recebido

Esta é uma promoção apetecível, já que as condições de acesso e de rollover são bastante aceitáveis, tendo em conta a odd mínima. Apenas o prazo de tempo para fazer a aposta sem risco é que nos parece demasiado limitado, já que nem sempre é fácil encontrar boas oportunidades para apostar num período de 24 horas.

10% de Cashback em Casino

A promoção de cashback em casino permite receber 10% do valor depositado, até um limite de 1000€ por dia. Para ter acesso a esta oferta deve realizar um depósito mínimo de 5€ e jogar 5€ em jogos de casino.

As condições para ofertas de cashback de casino são:

1. Apostar 1x o valor recebido
2. O prazo para jogar é até ao final do dia em que a promoção é atribuída
3. O valor máximo a receber é de 10 vezes o bónus recebido

Estas regras são razoáveis, pelo que reconhecemos valor nesta promoção.

50% de Bónus dos Depósitos Feitos ao Fim de Semana 

Por fim, destacamos esta promoção da VemApostar que oferece 50% de bónus sobre os depósitos realizados durante o fim-de-semana, para jogar em casino.

Para ter acesso, deve realizar um depósito de pelo menos 10€ durante o fim-de-semana (apenas Sábado e Domingo).  

Os principais termos de rollover desta oferta são:

1. Apostar 40x o montante de bónus
2. É necessário apostar num prazo de 30 dias
3. O valor máximo a receber é de 10 vezes o valor do bónus 

Infelizmente, consideramos que os termos deste rollover são praticamente impossíveis de cumprir e por isso, o valor real desta promoção é reduzido.

Segurança e Reputação

Sempre que assistimos a uma nova entrada no mercado nacional e especialmente quando se trata de uma empresa que não tem licença para operar em Portugal, gostamos de fazer uma investigação tão extensa quanto possível. 

Infelizmente, no que diz respeito à VemApostar, as informações que reunimos são escassas. Trata-se de uma empresa com endereço e licença de Curaçao. Curiosamente, a morada e o número de licença são os mesmos de outra conhecida empresa internacional, porém a designação da entidade exploradora é diferente.

Conseguimos apurar também que o domínio principal desta empresa foi registado em fevereiro de 2022, o que demonstra que se trata realmente de um projeto muito recente. 

O site apresenta encriptação SSL de 128 bits, o que dá algumas garantias em termos de integridade da informação processada.

Face à escassez de informação recomendamos alguma cautela. E claro, realçamos sempre que é preferível optar por casas licenciadas em Portugal, por forma a obter um maior grau de proteção.

Registe-se e Comece a Jogar

O processo de criar uma conta nesta plataforma é simples e rápido. Siga estes passos:

1. Entrar no website da marca
2. Selecionar a opção “Inscrever-se”, que se destaca a laranja, na zona superior, do lado direito
3. Inserir o nome de utilizador que pretende usar em futuros acessos futuros, e-mail, número de telemóvel e palavra passe
4. Selecionar a opção “Criar conta”

Estes 4 passos simples e rápidos são o suficiente para criar a conta e poder começar a fazer depósitos e a jogar. 

Note que para fazer um depósito ainda irá necessitar de preencher o seu perfil, que se resume a informar o primeiro e último nome. 

Já os levantamentos só podem ser realizados após disponibilizar mais algumas informações, nomeadamente a data de nascimento, género, morada e país. 

Design e Navegação

O site da VemApostar apresenta um visual simples e com cores suaves. Na homepage gostámos de alguns detalhes que facilitam a navegação, como a presença dos links rápidos de desporto, logo abaixo do slider principal. 

Pouco depois encontramos jogos de casino divididos por várias categorias: “Recomendado”, “Mais populares”, “Casino ao vivo”, “Categorias temáticas” e “Jackpot”. Assim, torna-se mais fácil encontrar algo que nos agrade, desde a homepage. 

Contudo, apesar de a nossa avaliação relativamente à organização da página inicial ser positiva, também nos deparámos com um problema de design. No “carrossel” com o nome dos vencedores, ocorre frequente sobreposição de texto, o que resulta num efeito visual confuso.

Pela positiva, destacamos também o boletim de apostas, o qual é apresentado numa dimensão generosa e com um layout muito simples. Assim, o processo de apostar é realmente fácil. 

A versão móvel é bastante similar à versão para computador, apresentando as mesmas funcionalidades. Contudo, pensamos que alguns detalhes poderiam ter sido implementados de forma diferente. Por exemplo, os ícones da secção “Links rápidos de desporto” são demasiado grandes, o que permite mostrar apenas duas opções de cada vez.

Ainda assim, numa avaliação geral consideramos que o design de ambas as versões está bem conseguido, sendo fácil de navegar pelo site e de encontrar o que se pretende. O site mostrou-se sempre muito rápido, mesmo nas páginas de casino onde é necessário carregar bastantes jogos.

Métodos de Pagamento

A seguinte tabela lista todos os métodos de pagamentos disponíveis em Portugal:

Ao verificar a lista de métodos de pagamentos aceites, concluímos que esta é muito limitada, ainda que inclua alguns pormenores que nos surpreenderam. 

A aceitação de depósitos através de referência Multibanco é um sinal claro que esta plataforma está atenta às preferências dos portugueses. Já a possibilidade de depositar e levantar fundos através de criptomoedas é algo ainda relativamente raro nas casas de apostas legais que operam em Portugal.

Em teoria, os levantamentos têm de ser feitos no mesmo método que o depósito, no entanto, o único método em que tal é possível é a criptomoeda. Todos os outros não permitem levantamentos, sendo necessário recorrer a uma transferência bancária tradicional.

Consideramos que o valor de levantamento mínimo por transferência bancária (50€) é demasiado elevado, especialmente atendendo a que o depósito mínimo é de apenas 5€.

Para fazer um levantamento por transferência bancária é necessário indicar dados como a morada da agência, nome do banco, código da agência, swift e IBAN.

A leitura atenta dos termos e condições da VemApostar revela algumas particularidades que não são benéficas para os jogadores, nomeadamente:

➡ Possibilidade de recusa de levantamentos sempre que o valor total apostado seja inferior ao valor do último depósito realizado
➡ Limite diário de levantamento de 10.000€ diários e 50.000€ mensais
➡ Limite máximo de ganhos diários é limitado a 50.000€ e no caso de receber ganhos superiores a este valor, eles serão cancelados

Métodos de Pagamento

A seguinte tabela lista todos os métodos de pagamentos disponíveis em Portugal:

VemApostar App

Chegámos a um dos parâmetros mais negativos da nossa avaliação. Começámos por procurar informações sobre a app VemApostar na versão para computador do site, mas como não encontrámos nada, resolvemos passar para a versão móvel.

No menu, depois das opções principais encontrámos um pequeno texto intitulado “Resultado da busca”, mas que é acompanhado por uma descrição e imagem que nos levou a crer tratar-se de um link para a aplicação. 

Bingo! O nosso instinto relevou-se correto! Ao clicar no pequeno bloco de texto somos encaminhados para a página de download da app VemApostar. 

Clicámos no botão de instalação e obtivemos a primeira desilusão: mensagem de erro “Impossível instalar uma app”. Mas não desistimos e voltámos a tentar… 

A segunda tentativa resultou, mas ficámos novamente desiludidos ao descobrir que não existe verdadeiramente uma app da VemApostar. Todos estes passos serviram apenas para adicionar um atalho para a versão móvel do site no nosso smartphone.

Apoio ao Cliente

Avaliámos também a qualidade do atendimento da VemApostar em Portugal. Como se trata de uma marca muito recente, não existe ainda um volume razoável de comentários. 

Por essa razão, procurámos testar nós próprios os diversos canais de suporte desta plataforma. Um aspeto que não gostámos foi o horário, já que o suporte apenas funciona entre as 9h e as 22h.

As formas de contacto existentes são:

➡ Chat ao Vivo: Disponível das 9h às 22h, mas pode deixar uma mensagem que será depois respondida através de email
➡ Email: support@vemapostar.com 

Todos os contactos que realizámos foram respondidos de forma rápida e pertinente. Destacamos a eficácia do chat ao vivo, que mesmo perante algumas perguntas mais complexas sobre o funcionamento do bónus, nunca demorou mais do que 5 minutos a providenciar uma resposta.

FAQ’s » Perguntas Frequentes

Avaliação Final – 3.7

Depois de passar alguns dias a avaliar a oferta da plataforma VemApostar em Portugal, não ficámos impressionados pela positiva.

É certo que a secção de apostas da VemApostar destacou-se em termos de qualidade de odds. Contudo, a diversidade de mercados está longe de ser das mais interessantes e sentimos falta de outras funcionalidades avançadas, como sugestão de múltiplas ou uma área avançada de estatísticas.

Mesmo o live streaming é sobretudo focado em e-Sports, que apesar de estarem em crescendo, não são o foco principal da maioria dos apostadores. 

Quanto ao casino, começamos por frisar que o número de jogos é um fator positivo. Porém, não esperávamos encontrar tantos problemas. Desde jogos que não carregam, botões de modo de demonstração que não funcionam, foram diversas situações que ao nosso ver comprometem a credibilidade desta plataforma. 

A gama de métodos de pagamento oferecidos é limitada e o levantamento mínimo de 50€ através de transferência bancária também é um fator negativo. 

Finalmente, tendo em conta a pouca informação que existe sobre esta empresa e o facto de não possuir licença nacional, sentimos que não podemos conferir uma avaliação mais positiva a esta casa.